Notre engagement
Benihaus s’engage à rendre la boutique, les informations produits, le panier, le paiement et l’assistance accessibles aux personnes handicapées. Notre objectif actuel est le niveau AA des WCAG 2.2.
État de conformité
La boutique est actuellement partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA. Nous ne revendiquons pas une conformité totale avant la fin des tests automatisés, clavier, lecteur d’écran, zoom, redistribution du contenu et paiement tiers.
Fonctions disponibles
Le site propose une navigation et des dialogues utilisables au clavier, des indicateurs de focus, la réduction des animations, des titres structurés, des libellés de formulaire et des préférences d’affichage.
Limites connues
Certains services tiers de paiement, assistance, analyse, visualisation ou contenus intégrés peuvent différer de la boutique principale. Les médias produits, messages dynamiques, traductions, comptes et parcours de paiement restent en cours d’examen.
Retour et solution alternative
En cas d’obstacle, contactez support@benihaus.com en indiquant la page, l’action, le navigateur, l’appareil et la technologie d’assistance. Nous proposerons une aide adaptée pendant l’examen du problème.
Évaluation
Cette déclaration repose sur une auto-évaluation interne et a été révisée le 8 août 2026. Elle sera mise à jour après les changements importants et les audits formels.